Глазко Вадим Сергеевич — исполнительный директор

Коммерческий блок

• Диверсифицировал каналы лидогенерации с 1 (маркетинг) до 3:
  2 - подрядчик с понятной unit-экономикой (ROI 500%, окупаемость 3 мес)
  3 - внутренний ресурс (холодные звонки агентами)
  Результат: +30% валовой выручки (без учёта маркетинга)
• Зашёл на рынок недвижимости: Москвы и области, Мариуполя и Краснодара
  Результат: +70% валовой выручки
• Декомпозировал сегменты жилья между каналами лидогенерации
  Результат: вышел в сегменты бизнес-класса + премиум

Валовая выручка: +160% (общая)

Лидогенерация: +80%

Каналы привлечения: 1 → 3

География продаж: 2 города → 6 регионов

Сегменты жилья: эконом + комфорт → все сегменты

Финансовый менеджмент

• Порезал неэффективные косты, привязал ФОТ к KPI и переработал продукт
  Результат: -20% расходов
• Выстроил систему управленческой отчётности (БДР, БДДС, ОПиУ)
  Результат: 0 кассовых разрывов
• Внедрил риск-менеджмент, систему оценки инвестпроектов и бюджетирование
  Результат: 60% гипотез окупились (ROI 230–700%)
• Контролировал ведение бухгалтерии: ИП УСН с НДС, ООО УСН доходы
  Результат: 0 штрафов и расхождений за время работы

Чистая прибыль: +180%

Сокращение расходов: -20%

Средний чек: +60% (общий)

ROI гипотез: 230%-700%

0 штрафов и кассовых разрывов за время работы

Операционное управление

• Взял на себя операционное управление процессами и бэк-офисом
  Результат: собственник сфокусировался на стратегии
• Внедрил SCRUM + Kanban
  Результат: прозрачная система управления, продуктивность руководителей +20%
• Создал корпоративный университет (база знаний + видеоуроки + тестирование)
  Результат: высвободил 75% времени РОПа на развитие продаж
• Оптимизировал офисные процессы
  Результат: внедрил СКУД и айдентику компании, актуализирована документация

Собственник освободился от операционки

Продуктивность руководителей: +20%

Время РОПа: +75% на развитие продаж

Современный и безопасный офис

Маркетинг

• Развивал 2 аккаунта Instagram * * Компания Meta - признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ , 2 TG-канала, группу ВК
• Работал с блогерами, пабликами, рекламными агентствами и администрацией
• Сменил подход с «закупок трафика» на контент-маркетинг и экспертный бренд
• Валовая выручка от маркетинга: +60%
  Подписчики: +50%
  Охваты: +360%
  ROMI: +385%
  CPL: -40%

Валовая выручка с маркетинга: +60%

Подписчики: Instagram 1* * Компания Meta - признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ : 8 000 → 23 000 | Instagram 2 * * Компания Meta - признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ : 30 000 → 34 000

Охваты: +360% | Вовлеченность: +90%

CPL: -40% | ROMI: +385%

HR и команда

• Увеличил штат с 31 до 52 человек:
  Коммерческий отдел: 2 РОПа, 32 агента, 3 юриста, 2 брокера, лидоруб
  Маркетинговый отдел: CMO, 2 SMM, 2 монтажёра, 2 видеооператора
  Бэк-офис: бухгалтер и главбух (аутсорс), администратор, финансист, техспец
• Внедрил систему грейдирования
  Результат: удержали 2 топ-агентов и 3 опытных сотрудников
• Отсутствие фильтра на собеседовании → начали отказывать слабым кандидатам
  Результат: РОП вкладывает своё время только в мотивированных людей

Команда 31 → 52 | В прямом подчинении: 10 человек

Лично нанимал и адаптировал руководящий состав

Через внедрение горизонтального роста удержал 5 ценных сотрудников

Антикриз и цифровая трансформация

• Активно разбирался и внедрял свой AI без подрядчиков:
  - AI-контроль качества звонков (конверсия по тёплой базе +20%)
  - Claude-парсинг авито-объявлений (конверсия по холоду +70%)
  - Заменил лидоруба на Manus (скорость ответа + экономия на ФОТ)
• Кейс
  В первые месяцы работы в компании, столкнулся с 3 налоговыми проверками, потенциальные штрафы до 87 млн руб. В течении полутора месяцев актуализировал первичную документацию за предыдущие три с половиной года.
  Результат: все камеральные проверки закрыты без начислений.

Конверсия: +20% по теплым | +70% по холодным

AI-лидоруб: мгновенные ответы | в 12 раз дешевле для бизнеса

Кейс, закрыл налоговую проверку на 87 млн руб → без начислений

Коммерческий блок

• Полный цикл создания отдела продаж «с нуля»
  Вначале лично делал продажи, чтобы ознакомиться с продуктом
• Провёл SWOT-анализ, выбрал регионы, где будем осуществлять продажи
  Результат: фокус продаж на Москву, Красноярск и Санкт-Петербург
• Произвёл анализ внутренних продаж
  Результат: B2B - выбран как целевой сегмент
• Создал трехуровневый отдел продаж

Результат: онбординг клиента и дальнейшее его развитие

Валовая выручка: 0 → 2 000 000 в мес

Средний чек: 38 000 руб

Кросс-продажи и апсейл: 40%

Операционное управление

• Разработал всю внутреннюю документацию в компании
  Результат: от регламентов и скриптов до КП и договоров с клиентами
• Внедрил SCRUM + Kanban
  Результат: ритуалы управления, спринты, отчётность
• Создал систему отслеживаемых метрик
  Результат: контроль воронки продаж по этапам
• Настроил системы для работы
  Результат: amoCRM, Asana, Notion, Google drive, Perplexity

Создал всю документационную базу

Двухнедельный спринт: утром - дейли | вечером - чек-аут

10 этапов воронки продаж, на всех смотрел конверсия

Финансовый менеджмент

• Создал систему KPI и грейдирования менеджеров
  Результат: фонд оплаты труда -10%
• Сформировал БДР, ФОТ и планировал продажи
  Результат: отдел продаж вышел на окупаемость спустя 6 месяцев
• Продвижение агентских схем в лизинговые компании и клиники
  Результат: сторонние партнёры приносили +10% лидогенерации

Снизил ФОТ на 10%

Окупаемость отдела продаж со старта за 6 месяцев

Лидогенерация за счёт агентов: +10%

HR и команда

• 2 отдела в подчинении:
  Отдел продаж: 2 лидоруба, 5 менеджеров отдела продаж (B2B продажи и развитие клиента)
  Отдел котировок: 3 котировщика (расчёт котировок, B2C продажи и урегулирование убытков)
• Создал школу обучения в Notion, внедрил наставничество и парные калибровки
  Результат: высвобождение моего времени +50%

10 человек в прямом подчинении, 2 отдела

Ускорение обучения сотрудников +50%

Высвободил своё время под задачи бизнеса +50%

Работа с клиентами (B2B и B2C)

• Работал с директорами производств, логистических и строительных компаний
  Результат: понимание операционной деятельности организаций
• Работа с 25 страховыми компаниями, продажа 15 видов B2B и 8 B2C-продуктов
  Результат: экспертиза в страховании
• Развивал партнёрские отношения со страховыми компаниями
  Результат: диверсификация страховых компаний, ретро-бонусы

Разбираюсь в операционной деятельности промышленного сектора

Эксперт в страховании

Увеличивал мотивацию до +10%

Цифровая трансформация

• Отвечал за IT, внедрял AI:
  Результат: сайт компании, TG-bot, AI-контроль качества звонков, AI-планёрки
• Работал с Яндекс.Бизнес/Директ, 2ГИС, Zoon, Flamp
• Кейс
  Ранее в компании на 1 менеджера выделялся 1 котировщик.
  Я внедрил LLM-ассистента, который автоматически направляет запросы в страховые, собирает и анализирует результаты и готовит коммерческое предложение (финальное КП утверждает котировщик).
  Результат: автоматизированно 70% всего времени котировщика; 1 котировщик обслуживает 2 менеджеров; высвобожденный ресурс перенаправлен на B2C-продажи

Квалификация клиентов через сайт и TG-bot

Конверсия: +20%

Кейс с LLM, модернизация котировщиков